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“6S”管理結(jié)碩果 內(nèi)涵建設(shè)促提升 —山醫(yī)集團“6S”管理巡查組蒞臨我院指導(dǎo)工作

  12月25日—12月26日,山醫(yī)集團副主席劉義成,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院張敏教授,山醫(yī)集團副主席王嘉龍,濰坊市市立醫(yī)院副院長兼山醫(yī)集團第三醫(yī)院、濰坊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院總院長劉祿明,山東省醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院分會秘書長、山醫(yī)集團行政部經(jīng)理張立峰,臨沂高新醫(yī)院業(yè)務(wù)院長李會全,河北鹽山阜德醫(yī)院副院長董岳,山醫(yī)集團醫(yī)療業(yè)務(wù)監(jiān)管部主任吳旭東碩士等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院巡查指導(dǎo)“6S”管理工作,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明、楊瑞等院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室負責(zé)人陪同此次巡查工作。

  12月25日下午,靳清漢院長作了全力推進“6S”管理,促進規(guī)范管理上水平》的匯報
現(xiàn)場檢查
 
  12月25日—26日,巡查組分為“6S” 管理檢查小組和醫(yī)療檢查小組深入醫(yī)院臨床、醫(yī)技、藥械、行政后勤等部門開展全面系統(tǒng)的現(xiàn)場檢查,醫(yī)院“6S”管理辦公室及相關(guān)科室負責(zé)人陪同檢查,各科室“6S”聯(lián)絡(luò)員認真記錄專家組提出的各項問題和改進建議。專家組通過查閱資料、現(xiàn)場提問、實地查看、數(shù)據(jù)對比、抽樣考核等方式,重點抽查了手術(shù)室、藥劑科、兒童早期發(fā)展中心、急救醫(yī)學(xué)科、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合二區(qū)、普外科、心內(nèi)科、檢驗科、放射科、超聲科、總務(wù)科、鍋爐房、辦公室、器械科等相關(guān)科室和區(qū)域,現(xiàn)場對部分醫(yī)師和護士進行了十八項核心制度、“6S”管理方法、查對安全制度、消防安全知識、醫(yī)院感染等相關(guān)知識的提問以及洗手、心肺復(fù)蘇操作的現(xiàn)場考核。同時,張敏教授對我院“6S”管理工作進行現(xiàn)場點評,對發(fā)現(xiàn)的問題給予指導(dǎo),對做出的亮點給予肯定。










巡查反饋會


  12月26日下午,巡查組對此次“6S”管理巡查進行了反饋。

  山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院張敏教授作巡查反饋,同時以《“6S”永遠在行動》向與會人員分享了山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院周圍血管科“6S”管理成功經(jīng)驗,為與會人員送上精彩的視覺盛宴。

山醫(yī)集團業(yè)務(wù)監(jiān)管部主任吳旭東碩士作巡查反饋

首先,巡查組對我院“6S”管理工作的亮點給予了充分的肯定:一、醫(yī)院緊跟山醫(yī)集團發(fā)展步伐,積極開展“6S”管理工作,醫(yī)院規(guī)范化、制度化、標準化程度明顯提升,營造了風(fēng)清氣正的氛圍,團隊凝聚力大大增強;二、醫(yī)院積極弘揚百年老院豐厚的文化底蘊,積極打造人文醫(yī)院,員工向心力、凝聚力明顯增強,業(yè)務(wù)素養(yǎng)明顯提升;三、醫(yī)院積極推進“十大”學(xué)科建設(shè),業(yè)務(wù)素質(zhì)增強,學(xué)科建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)能力有了較大提升;四、通過實施“6S”管理,醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、院容院貌、硬件設(shè)施有了明顯改善,提高了患者就診滿意度與舒適度;五、醫(yī)院在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下整體運行態(tài)勢良好,為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。與此同時,巡查組對醫(yī)院目前“6S”管理工作中的存在問題、醫(yī)療質(zhì)量管理工作中的不足進行了指導(dǎo)。

會上,劉義成副主席根據(jù)巡查情況對醫(yī)院發(fā)表了“十老、十新”的精彩感想,即“老員工 新思想”“老領(lǐng)導(dǎo) 新觀念”“老文化 新落地”“老科室 新專業(yè)”“老專業(yè) 新人才”“老院區(qū) 新風(fēng)貌”“老房舍 新環(huán)境”“老物品 新利用”“老設(shè)備 新擺放”“老人脈 新關(guān)系”,肯定了醫(yī)院新班子到崗后醫(yī)院在“6S”管理工作、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊建設(shè)、文化建設(shè)、社會公益、暖心服務(wù)、院容院貌等工作中的成績,并對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了具體整改措施:一、在山醫(yī)集團的領(lǐng)導(dǎo)下進一步統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,將“思想”作為第一生產(chǎn)力并付諸于服務(wù)百姓健康的行動中;二、在持續(xù)深化“6S”管理上下功夫,認真抓落實,將“6S”管理作為一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈;三、始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以患者滿意為中心,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,將醫(yī)療質(zhì)量作為生存之基、發(fā)展之本;四、繼續(xù)圍繞醫(yī)院“十大學(xué)科”發(fā)展規(guī)劃,加大人才學(xué)科建設(shè)力度,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)實力,為百姓提供可靠、滿意的醫(yī)療服務(wù);五、強化醫(yī)院績效考核體制、機制,充分調(diào)動員工積極性與進取心,強化全院營銷意識,增強醫(yī)院綜合實力;六、緊跟集團發(fā)展步伐、堅定醫(yī)院發(fā)展信心,凝心聚力,加快醫(yī)院提檔升級進程,為實現(xiàn)三級醫(yī)院等級努力奮斗。與此同時,劉義成副主席對山醫(yī)集團2019年開展的主要工作及2020年集團發(fā)展規(guī)劃進行了介紹,鼓舞了人心、激勵了斗志,更加堅定了醫(yī)院與集團共同發(fā)展的信心。

  會議最后,靳清漢院長進行了表態(tài)發(fā)言:一是醫(yī)院將根據(jù)專家們指出的問題一周內(nèi)整改,并由“6S”管理辦公室跟蹤督導(dǎo)落實,及時解決此次巡查中發(fā)現(xiàn)的問題;二是醫(yī)院各科室要根據(jù)此次巡查發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三,對照標準嚴格自查,做到“6S”管理工作能力不斷提升;三是醫(yī)院在下一步的工作將不斷完善問責(zé)機制,杜絕共性問題的再次復(fù)發(fā);四是非常感謝專家為醫(yī)院發(fā)展建言獻策,歡迎專家再次到濰坊市市立醫(yī)院持續(xù)指導(dǎo);五是感謝專家在檢查過程中對醫(yī)院的激勵,醫(yī)院將在新的起點上再接再厲,虛心向山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院及集團內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的做法,努力修正自我,提升醫(yī)院內(nèi)涵和水平,促進醫(yī)院效益、效率和效能的再提升,實現(xiàn)醫(yī)院健康發(fā)展。

  人人“6S”,事事“6S”,時時“6S”,心中裝有“6S”。醫(yī)院在山醫(yī)集團的領(lǐng)導(dǎo)下通過開展“6S”管理工作,促使全院醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成嚴謹、自律、自信、自愛、自強、規(guī)范、高效的良好習(xí)慣,推進醫(yī)院管理能力和管理水平不斷提升,為患者提供更加安全、舒適、溫暖、便捷的醫(yī)療服務(wù)。此次“6S”管理巡查工作為醫(yī)院品質(zhì)內(nèi)涵建設(shè)提供了寶貴的經(jīng)驗,醫(yī)院將以此次管理巡查為契機,不斷深化“6S”管理建設(shè),提質(zhì)增效,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展不斷蓄積新的動能!


  
   編輯:市立醫(yī)院

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